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Politique d'achat

Nous sommes ravis de vous offrir une expérience de shopping pratique et agréable chez Sandparis. Veuillez prendre connaissance de notre politique d'achat avant de passer toute commande.

Frais de livraison

Pour toutes les commandes en France, la livraison est facturée à 18 euros. Toutefois, pour toute commande d'un montant supérieur à 200 euros, la livraison vous est offerte. Explorez notre sélection unique de vêtements tzniut et profitez de cette offre spéciale de livraison gratuite.

Modes de paiement

Afin de rendre votre expérience d'achat chez Sandparis la plus agréable possible, nous acceptons divers modes de paiement sécurisés. Lors du processus de paiement, vous aurez la possibilité de choisir parmi les options suivantes : carte de crédit, virement bancaire ou paiement via des services de paiement en ligne réputés.

Politique de retour

Si vous n'êtes pas entièrement satisfait(e) de votre commande, nous acceptons les retours dans les 30 jours suivant la réception de votre colis. Veuillez noter que les articles retournés doivent être neufs, non portés et dans leur emballage d'origine. Les frais de retour seront à votre charge, sauf en cas d'erreur de notre part.

Pour retourner un article, veuillez suivre les étapes suivantes :

1. Contactez notre service clientèle par téléphone ou par e-mail pour obtenir une autorisation de retour.
2. Emballez soigneusement l'article dans son emballage d'origine.
3. Incluez une copie de votre facture ou de votre bon de commande dans le colis.
4. Expédiez le colis à l'adresse indiquée par notre service clientèle.

Pour tous les retours de produits, nous déduisons 5% du montant en tant que frais de carte.

Une fois que nous aurons reçu votre retour, nous procéderons à l'examen de l'article et à son remboursement conformément à notre politique de retour. Veuillez noter que le remboursement sera effectué selon le mode de paiement utilisé lors de l'achat initial.

Si vous avez des questions supplémentaires concernant notre politique d'achat ou notre politique de retour, n'hésitez pas à nous contacter. Notre équipe de service clientèle se fera un plaisir de vous aider.

Merci de faire confiance à Sandparis pour tous vos besoins en vêtements tzniut. Nous espérons que vous apprécierez votre expérience de shopping avec nous !